Teen Marketing Blog посвящен исследованию молодежи как группы потребителей. Кто они такие, где их искать, как с ними говорить и как им продавать? На эти вопросы мы постараемся ответить, используя результаты аналитического отчета «Молодежь: медиа и потребление», подготовленного Фондом «Общественное Мнение» специально для агентства интерактивного маркетинга Brand Mobile. Отчет построен на результатах проведения всероссийского опроса, в котором приняли участие молодые люди от 12 до 26 лет. В этом блоге мы будем делиться полученными результатами, своими выводами и мыслями на тему молодежного маркетинга. Комментарии, вопросы, возражения – welcome.
Кто они такие?
Чтобы ответить на этот вопрос, приведем выдержку из отчета Фонда «Общественное мнение».
Молодежь – большая аудитория активных и платежеспособных потребителей. Они располагают и своими деньгами, и в какой-то мере деньгами родителей. Но молодежь не существует как монолитная группа. Это своего рода лейбл, позволяющий людям более старшего возраста обозначить тех, кто следует вслед за ними и наступает им на пятки. Любой здравомыслящий человек, не говоря уже о маркетологе или производителе товаров для молодежи, сможет разглядеть в, казалось бы, единой, пестрой «молодежной тусовке» отдельные группы и направления.
Важнейшие объективные критерии, которые обуславливают различия внутри молодежной группы, – это стандартные социально-демографические характеристики:
• пол;
• возраст;
• доход, образование и статус родителей (стартовые возможности);
• образование, в том числе и тип учебного заведения;
• место жительства;
• психографические особенности.
Однако в современном потребительском обществе наряду с базовыми стандартными социальными характеристиками набирают силу стилевые различия:
• амбиции, достижимость жизненных планов;
• стремление к самореализации, творчеству;
• склонность к новизне, желание быть «в теме»;
• любовь к технологиям;
• вкусы, культурные и досуговые практики.
Углубленный анализ данных опросов позволяет выделить пять сегментов: «продвинутые», «умники», «реальные пацаны», «новые бедные» и «масса».
Выделенные кластеры говорят о том, что, помимо разных стартовых возможностей (новое поколение – это поколение неравных, т.к. последние десятилетия сильно дифференцировали доходы их родителей), имеют значение:
• разный инновационный заряд, который необязательно коррелирует с «папиным кошельком»;
• разные амбиции и потенциал.
Оба параметра, разрезающих новое поколение на стилевые группы, связаны с успехом, ведь новое поколение – это поколение стремящихся к успеху. Успех – это и цель поколения, и его «ахиллесова пята» (ведь не все смогут избежать участи «лузера»).
Для каждого из указанных сегментов характерны свои типы мотивации («ключи», «ловушки»):
• первый тип («умники») падок на современность и практичность;
• второй («продвинутые») – на технологические новинки (гаджеты), модные примочки;
• третий («реальные пацаны») – на престиж, женщин и «суровый» мужской досуг;
• четвертый («масса») – на стабильность, привычность, текущий бренд, замкнутость на домашний круг;
• пятый («новые бедные») – на деньги (цену), доступность, традиционность.

Наиболее инновационным в созданной сегментации является сегмент «реальные пацаны». Традиционно юный возраст является мощным объединяющим фактором. Однако в случае с нашей сегментацией пол оказался важным разделяющим фактором. Видимо, усилия рынка по созданию новой целевой аудитории – мужской части молодого населения – увенчалась успехом. Конструкт становится реальностью. Типаж легко выделился из общего массива данных.

Наиболее поразительным для меня является тот факт, что какие бы не строили сегментации, всегда проявляется “болото”, “середнячки” или “ядро” – как угодно их можно назвать. Это «дрейфующая» группа, они, как правило, не имеют собственного мнения, а стремятся быть «как кто-то». Очевидно, что в зависимости от обстоятельств представители этой группы вполне могут дрейфовать в остальные «крайние» типы. Но на практике всегда сложно “заставить их двигаться куда-либо”.
Также примечательно и то, что в отличие от “взрослых” сегментаций, моложенные сегменты могут меняться со временем. “Продвинутые” вырасти и стать “умниками”, “умники” и “продвинутые” – “опошлиться” и стать “массой”, “новые бедные” разбогатеть и переродиться в “пацанов”. Вариантов много.
Eto v kakoi strane?
В России. Аналитический отчет “Молодежь: медиа и потребление” базируется на данных всероссийских опросов.